Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Brerbrin Fahrradservice, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:
Brerbrin Fahrradservice
Industriestraße 24
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 791 6453782
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Angebot der Brerbrin Fahrradservice, einer Fahrradwerkstatt, einschließlich der Nutzung unserer Website brerbrin.cfd, der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, der Annahme und Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Servicedienstleistungen sowie sonstiger Geschäftsbeziehungen mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Interessenten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere Name, Kontaktdaten, Adressdaten, Kommunikationsinhalte, Auftrags- und Rechnungsdaten sowie gegebenenfalls technische Nutzungsdaten.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Leistungen, zur Kommunikation oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Je nach Kontakt- und Nutzungssituation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anschrift
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Auftrags- und Servicedaten, z. B. Reparaturauftrag, Fahrradtyp, Fehlerbeschreibung, vereinbarte Leistungen
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten, z. B. Rechnungsnummer, Zahlungsstatus
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte aus E-Mails, Telefonaten oder sonstiger Korrespondenz
- Technische Nutzungsdaten bei Websitebesuch, z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, sofern diese bei der Nutzung unserer Website anfallen
Wir erheben Daten in der Regel direkt bei Ihnen, etwa wenn Sie uns kontaktieren, einen Auftrag erteilen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen. In bestimmten Fällen erhalten wir Daten auch von Dritten, etwa von Geschäftspartnern, Lieferanten oder im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen
- Erstellung, Durchführung und Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website und Systeme
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Verbesserung unseres Angebots und unserer Kundenbetreuung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Reparaturaufträgen oder Terminabsprachen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Geschäftsbetriebs, zur IT-Sicherheit, zur Abwehr von Missbrauch sowie zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit wir diese im Einzelfall für bestimmte Verarbeitungsvorgänge einholen
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO ausnahmsweise verarbeitet würden, geschieht dies nur auf Grundlage einer ausdrücklichen gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. In der Regel ist dies im Rahmen unserer Fahrradwerkstatt jedoch nicht vorgesehen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
- Steuerberater, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister
- IT-Dienstleister, Hosting- oder Wartungsdienstleister
- Zahlungsdienstleister oder Banken
- Lieferanten und Hersteller von Fahrradteilen, soweit dies für die Abwicklung eines Auftrags erforderlich ist
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter, sofern Sie hierin nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist und die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn wir Dienstleister einsetzen, deren Server oder Unterauftragnehmer sich in Drittländern befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Soweit keine solchen Garantien bestehen, erfolgt eine Übermittlung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich zulässig ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Dauer der Geschäftsbeziehung oder des Auftragsverhältnisses
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht, insbesondere bis zu zehn Jahre
- gesetzliche Verjährungsfristen zur Verteidigung gegen oder Geltendmachung von Ansprüchen
- Erforderlichkeit zur Beweissicherung, IT-Sicherheit oder Missbrauchsprävention
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens unter Umständen zusätzliche Angaben zur Identifizierung benötigen.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannte Anschrift erfolgen.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde.
Zuständig ist in der Regel der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Sie können sich jedoch auch an jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
11. Datensicherheit
Die Brerbrin Fahrradservice trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet trotz aller Sorgfalt nicht gewährleistet werden kann.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an:
Brerbrin Fahrradservice
Industriestraße 24
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 791 6453782
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen oder der Datenverarbeitung abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026